第一次去五星级酒店开房,怎样装作很熟练的样子?
2024-01-19 来源:你乐谷
“春天来了,万物复苏,广袤的非洲大草原上,又到了…”
然而,在这个特殊时期情侣恋人都成了异地恋。肌肤相亲?不存在的,还是等等吧。
桃子当然能体会到大家蠢蠢欲动的心思,所以决定在此奉上一份“小别胜新欢“的燃烧攻略——“去五星级酒店爽一把”。希望有情人们在未来不久再相见之时,能尽情释放彼此的思念与爱意。
But!
五星级酒店和我日常的沙雕气质略不符合?我该怎样在这个地方更好地显示自己尊贵的身份(装腔作势)呢?第一次踏入未知的领域难免紧张,今天桃子来教你从了解到挑选的实用操作指南。看了这片干货帖,保证你既有面子又有里子!
Tips 1 我该怎么选合适的五星级酒店大家对于酒店的星级选择最为疑惑,“五星级是最高的吗?”;“七星级又是什么标准?”
其实,我们常说的这个五星级,是国家旅游局给的一个评定,经过一系列标准的审核,比如有没有24小时营业餐饮网点啊、有没有恒温游泳池啊之类的。评级成功之后,便会颁发一个这样的牌匾,金光闪闪,这个就是中国国内唯一官方的评级了——
– 这个设计给五毛不能再多了–所以如果你看到一个非常洋气的国际酒店里挂着一块这样的牌子,不要惊讶,因为这就是荣誉!而这个评级标准里面,最高的就是五星了,所以那些号称六星、七星的酒店,纯粹只是想表明“伦家比五星级酒店的硬件设施要更好嘛”。
桃子还有一种更加直接粗暴的方法,让你更科学地直接了解一个的酒店品牌分类,如下(仅列出一些大部分一二线城市都有的品牌)。⭐奢华酒店 Luxury(特别好的) 四季酒店 Four Seasons文华东方Mandarin Oriental瑞吉St.Regis豪华精选 Luxury Collection丽思卡尔顿Ritz-Carlton瑰丽 Rosewood柏悦 Park Hyatt半岛 the Peninsula华尔道夫The Waldorf Astoria费尔蒙 Fairmont精品五星 Boutique(特别好而且很有特色)安缦 Aman悦榕庄 Banyan Tree英迪格 IndigoW Hotel高档酒店 Upper Upscale(挺好的) 莱弗士 Raffles凯宾斯基 Kempinski洲际 InterContinentalJW 万豪 JWMarriott君悦 Grand Hyatt威斯汀 Westin艾美 Le Meridien索菲特 Sofitel普通五星 Upscale(好) 希尔顿 Hilton海悦 Hyatt皇冠假日 Crowne Plaza喜来登 Sheraton万豪 Marriott铂尔曼 Pullman华美达 Ramada豪生Howard Johnson万丽 Renaissance这些都是按照酒店品牌不同的市场定位划分的。
在业主投资的时候,都会选好和哪种品牌合作,接着便会依照相对应的硬件成本、人员配比预算来投资。
其实还有一个更为简单粗暴的方法,掌握了它,上面那些晦涩的名字都是过眼云烟,这个方法总结起来只有一句话:看哪个酒店新,哪个硬件好。装一个酒店都是大几亿的,所以没人会动不动就装修。而对于只是去过夜的你来讲,服务对你重要吗?不,硬件对你才重要!床要够软,地毯要一尘不染,浴缸要干净。所以哪个酒店新,你就选哪个好了。
Tips 2
我该怎么选合适的房型呀
如果你不是约了一群人去过夜的话,套房真的是没什么必要。
如果你是想要一个浪漫的夜晚的话,那么景观房还是很重要的,无论是城市景观还是自然景观,多花点儿钱升级到景观房,对于点燃气氛、燃烧心情还是有很重要的帮助的。
所以,在前台,员工问你要不要升级房间,往大了升,倒是没必要花那冤枉钱,但是如果是往景观房升,还是可以考虑下的。
同时,当你愿意在前台升级房间时,你也可以厚着脸皮为自己多要点儿福利,比如说送个早餐啊什么的,因为每当有一个客人同意升级房间,那个帮你操作的员工都是可以拿到提成的,而这些员工手上多多少少是有权限送你点儿东西的。
再送你一块钱的意见:去前台check in的时候尽量找穿黑色西服的男/女,因为这些一般都是经理们,他们手上的权限大,能要出来的福利多。
Tips 3
我该怎样做才能值回房钱呢
暗箱操作part // 要免单,不要打折。 在五星级酒店里面,申请免单比申请打折容易多了。因为折扣打多少这些都是要找不同的老大申请的,而免单,比如免个餐费、免个房费其实更容易申请。
所以如果遇到一些比较严重的问题,比如清洁问题、上错菜问题、环境问题、服务态度问题等,直接表达你的生气,然后要求免单。(考验演技的时候到了)// 要东西,不要打折。
同第一条,减价钱、打折扣这真是找值班经理都很难为你办到的事情,因为涉及到做账的问题。但是要东西就容易多了,比如多送一扎果汁啦,送一张spa体验券/游泳券/餐券啦这些,都是比较容易要到的。
// 生意越好的酒店自助餐开的越丰盛。 在客人量少时开自助餐其实是一件特别浪费的事情,所以如果这家酒店的入住率一直不高的话,它的自助餐一定没什么可吃的。// 客房送餐服务一般都会被排除在各项优惠之外。 如果手中拿着酒店餐饮优惠券,看清楚,一般都只限于你本人去餐厅吃饭,点客房送餐是不打折的。
酒店礼仪part
// 不要对着酒店的员工大喊大叫。 他们大都是95后的小盆友,很多都是实习生(因为现在酒店招人很难)。不要难为他们,小事就谅解一下,大事就找穿黑衣服的经理们。// 国内五星级酒店的床单毛巾都挺干净的。 我知道你也许看到过国外的一些视频,实验说去五星级酒店发现床品都不干净。那是因为国外酒店的洗衣房大部分都是外包的,也就是说,他们的床单、毛巾都是得送出去给别人洗的。但在国内不是,五星级酒店都有自己的洗衣房,各种大几十万的熨烫机、大洗衣机,所以干净程度是不用担心的。
// 弄脏了酒店房间的床单/地毯/杯子,是要赔偿的。 五星级酒店的这些东西也真的都是挺贵的货,如果是你染上了东西,确实是需要赔偿清洗费,如果洗不干净,也是需要照价赔偿的。你在check in时候的押金就是保证这些的。// 所有入住的客人,包括来访客人都是需要登记的。 这是公安局的规定,你跟酒店急也没办法,便衣警察真的会来做暗访的不能马虎哟。所以,如果你有朋友稍后要来房间找你,作为“老主顾”的你要自然地准备带好你的房卡下去接他一下,或者就跟前台打电话说。不然的话,你那个“友人”除公共区域以外的地方可是没办法去的,被拦住向你求助就好尴尬了。
今天桃子教你的这些小Tips你都学会了吗?桃子期待你可以用来大展拳脚的时候!五星级酒店真是太太太美好了,那种开放又私密的状态~
说它私密,是因为它存在的用意是想把自己打造成“你的第二个家”。而说它开放,是因为在通往“你的第二个家”的路上会遇到许许多多眼睛。这些眼睛可能是其他客人的,可能是酒店员工的,也可能来自摄像头。
不过,在酒店里,我们会倾向于纵情去做一些“以为只有自己知道”的事,实际上,这样的陌生感往往更有助于情趣的生长。
所以等疫情过去,久别的爱人们赶快来一场“酒店恋爱”吧~

然而,在这个特殊时期情侣恋人都成了异地恋。肌肤相亲?不存在的,还是等等吧。

桃子当然能体会到大家蠢蠢欲动的心思,所以决定在此奉上一份“小别胜新欢“的燃烧攻略——“去五星级酒店爽一把”。希望有情人们在未来不久再相见之时,能尽情释放彼此的思念与爱意。

But!
五星级酒店和我日常的沙雕气质略不符合?我该怎样在这个地方更好地显示自己尊贵的身份(装腔作势)呢?第一次踏入未知的领域难免紧张,今天桃子来教你从了解到挑选的实用操作指南。看了这片干货帖,保证你既有面子又有里子!

Tips 1 我该怎么选合适的五星级酒店大家对于酒店的星级选择最为疑惑,“五星级是最高的吗?”;“七星级又是什么标准?”

其实,我们常说的这个五星级,是国家旅游局给的一个评定,经过一系列标准的审核,比如有没有24小时营业餐饮网点啊、有没有恒温游泳池啊之类的。评级成功之后,便会颁发一个这样的牌匾,金光闪闪,这个就是中国国内唯一官方的评级了——

– 这个设计给五毛不能再多了–所以如果你看到一个非常洋气的国际酒店里挂着一块这样的牌子,不要惊讶,因为这就是荣誉!而这个评级标准里面,最高的就是五星了,所以那些号称六星、七星的酒店,纯粹只是想表明“伦家比五星级酒店的硬件设施要更好嘛”。

桃子还有一种更加直接粗暴的方法,让你更科学地直接了解一个的酒店品牌分类,如下(仅列出一些大部分一二线城市都有的品牌)。⭐奢华酒店 Luxury(特别好的) 四季酒店 Four Seasons文华东方Mandarin Oriental瑞吉St.Regis豪华精选 Luxury Collection丽思卡尔顿Ritz-Carlton瑰丽 Rosewood柏悦 Park Hyatt半岛 the Peninsula华尔道夫The Waldorf Astoria费尔蒙 Fairmont精品五星 Boutique(特别好而且很有特色)安缦 Aman悦榕庄 Banyan Tree英迪格 IndigoW Hotel高档酒店 Upper Upscale(挺好的) 莱弗士 Raffles凯宾斯基 Kempinski洲际 InterContinentalJW 万豪 JWMarriott君悦 Grand Hyatt威斯汀 Westin艾美 Le Meridien索菲特 Sofitel普通五星 Upscale(好) 希尔顿 Hilton海悦 Hyatt皇冠假日 Crowne Plaza喜来登 Sheraton万豪 Marriott铂尔曼 Pullman华美达 Ramada豪生Howard Johnson万丽 Renaissance这些都是按照酒店品牌不同的市场定位划分的。
在业主投资的时候,都会选好和哪种品牌合作,接着便会依照相对应的硬件成本、人员配比预算来投资。

其实还有一个更为简单粗暴的方法,掌握了它,上面那些晦涩的名字都是过眼云烟,这个方法总结起来只有一句话:看哪个酒店新,哪个硬件好。装一个酒店都是大几亿的,所以没人会动不动就装修。而对于只是去过夜的你来讲,服务对你重要吗?不,硬件对你才重要!床要够软,地毯要一尘不染,浴缸要干净。所以哪个酒店新,你就选哪个好了。
Tips 2
我该怎么选合适的房型呀
如果你不是约了一群人去过夜的话,套房真的是没什么必要。
如果你是想要一个浪漫的夜晚的话,那么景观房还是很重要的,无论是城市景观还是自然景观,多花点儿钱升级到景观房,对于点燃气氛、燃烧心情还是有很重要的帮助的。

所以,在前台,员工问你要不要升级房间,往大了升,倒是没必要花那冤枉钱,但是如果是往景观房升,还是可以考虑下的。
同时,当你愿意在前台升级房间时,你也可以厚着脸皮为自己多要点儿福利,比如说送个早餐啊什么的,因为每当有一个客人同意升级房间,那个帮你操作的员工都是可以拿到提成的,而这些员工手上多多少少是有权限送你点儿东西的。
再送你一块钱的意见:去前台check in的时候尽量找穿黑色西服的男/女,因为这些一般都是经理们,他们手上的权限大,能要出来的福利多。
Tips 3
我该怎样做才能值回房钱呢
暗箱操作part // 要免单,不要打折。 在五星级酒店里面,申请免单比申请打折容易多了。因为折扣打多少这些都是要找不同的老大申请的,而免单,比如免个餐费、免个房费其实更容易申请。
所以如果遇到一些比较严重的问题,比如清洁问题、上错菜问题、环境问题、服务态度问题等,直接表达你的生气,然后要求免单。(考验演技的时候到了)// 要东西,不要打折。

同第一条,减价钱、打折扣这真是找值班经理都很难为你办到的事情,因为涉及到做账的问题。但是要东西就容易多了,比如多送一扎果汁啦,送一张spa体验券/游泳券/餐券啦这些,都是比较容易要到的。

// 生意越好的酒店自助餐开的越丰盛。 在客人量少时开自助餐其实是一件特别浪费的事情,所以如果这家酒店的入住率一直不高的话,它的自助餐一定没什么可吃的。// 客房送餐服务一般都会被排除在各项优惠之外。 如果手中拿着酒店餐饮优惠券,看清楚,一般都只限于你本人去餐厅吃饭,点客房送餐是不打折的。

酒店礼仪part
// 不要对着酒店的员工大喊大叫。 他们大都是95后的小盆友,很多都是实习生(因为现在酒店招人很难)。不要难为他们,小事就谅解一下,大事就找穿黑衣服的经理们。// 国内五星级酒店的床单毛巾都挺干净的。 我知道你也许看到过国外的一些视频,实验说去五星级酒店发现床品都不干净。那是因为国外酒店的洗衣房大部分都是外包的,也就是说,他们的床单、毛巾都是得送出去给别人洗的。但在国内不是,五星级酒店都有自己的洗衣房,各种大几十万的熨烫机、大洗衣机,所以干净程度是不用担心的。

// 弄脏了酒店房间的床单/地毯/杯子,是要赔偿的。 五星级酒店的这些东西也真的都是挺贵的货,如果是你染上了东西,确实是需要赔偿清洗费,如果洗不干净,也是需要照价赔偿的。你在check in时候的押金就是保证这些的。// 所有入住的客人,包括来访客人都是需要登记的。 这是公安局的规定,你跟酒店急也没办法,便衣警察真的会来做暗访的不能马虎哟。所以,如果你有朋友稍后要来房间找你,作为“老主顾”的你要自然地准备带好你的房卡下去接他一下,或者就跟前台打电话说。不然的话,你那个“友人”除公共区域以外的地方可是没办法去的,被拦住向你求助就好尴尬了。

今天桃子教你的这些小Tips你都学会了吗?桃子期待你可以用来大展拳脚的时候!五星级酒店真是太太太美好了,那种开放又私密的状态~
说它私密,是因为它存在的用意是想把自己打造成“你的第二个家”。而说它开放,是因为在通往“你的第二个家”的路上会遇到许许多多眼睛。这些眼睛可能是其他客人的,可能是酒店员工的,也可能来自摄像头。

不过,在酒店里,我们会倾向于纵情去做一些“以为只有自己知道”的事,实际上,这样的陌生感往往更有助于情趣的生长。
所以等疫情过去,久别的爱人们赶快来一场“酒店恋爱”吧~

一边介绍房子房仲番号